Rede social ou mídia social? Afinal, qual é a diferença?
Você já chamou o Facebook de rede social, não chamou? E se eu te disser que está errado? Leia este texto e entenda a diferença entre rede social e mídia social, e como isso impacta no seu negócio.
Cezar Nascimento
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Apesar de nomes parecidos e muitas vezes serem confundidas, até mesmo por profissionais da área, há uma diferença significativa entre os dois termos.
Quando falamos em rede social, estamos nos referindo às pessoas próximas a você. O seu círculo de amizades e conhecidos.
Um exemplo de rede social é a nossa família. Outro exemplo pode ser o nosso trabalho ou escola.
Uma mídia social, por sua vez, é um canal pelo qual podemos estabelecer contato com outras pessoas, que não necessariamente são nossos amigos ou conhecidos.
Existem vários exemplos muito famosos de mídias sociais, como o Twitter, Facebook, LinkedIn, TikTok, e mais uma infinidade desses aplicativos nas "stores" da vida.
Dentro dessas mídias, podemos estabelecer nossas redes sociais, e aumentar o nosso círculo de conhecidos.
Via de regra, uma mídia social não é uma rede social, porém uma rede social pode ser criada dentro de uma dessas mídias, e é assim que muitas marcas estão trabalhando para tornar os seus produtos cada vez mais atrativos, com campanhas mais próximas e alinhadas com seus públicos.
Utilizando das ferramentas de engenharia social, disponibilizadas por estes aplicativos, é possível alcançar um público extremamente específico, nichado, e muito mais propenso a consumir o que você tem a oferecer. Isso reduz drasticamente o seu cac (custo de aquisição de cliente), reduzindo também os custos relacionados com a criação de campanhas publicitárias, o que aumenta as margens de lucro, ou tornam o seu produto ou serviço muito mais competitivo em relação aos seus concorrentes.
E você, usa ou pretende usar este recurso poderosíssimo para alavancar a sua carreira, marca ou empresa? Me conta a sua história...